"Étude de 8 pays: Argentine, Autriche, Brésil, Canada, I de, Kenya, Liban et Suède. Cette étude a impliqué la tenue de groupes de discussions composés d'aînés et de prestataires de soins. Leur but était d' établir ce qui constitue la maltraitance des aînés, selon les aînés eux mêmes ainsi que selon les équipes de soins primaires. L'étude a choisi de se focaliser sur les soins de première ligne car c'est dans ce cadre que la maltraitance des aînés peut être initialement identifiée ou entièrement négligée et ignorée.
Ce rapport présente les conclusions de cette étude ainsi que les conclusions d'une réunion dont le but était d'identifier les indications tirées de l'étude en ce qui concerne la politique, la recherche et l'action. Les rapports de chaque pays, préparés par une équipe nationale, ont été révisés et analysés."